Bizonyos Huawei okostelefon-tulajdonosok számára ismerős lehet a jelenség, miszerint egyes típusoknál hiába érzékeljük a bejövő hívást, ezáltal rezeg a készülék és halljuk a csengőhangot is, a hívásképernyő azonban nem jelenik meg, és csak akkor érhetjük el, ha az állapotsávon lapozunk egyet.
A készülék bekapcsoló gombjának ötszöri megnyomásával a rendszer azonnal továbbítja az előre megadott segélykérő üzenetet a kiválasztott telefonszámokra, a későbbiekben a segélykérő valós idejű tartózkodási helyével együtt.
Három készüléken lesz elérhető az új funkció egyelőre A Huawei Mate 10, Mate 10 Pro és a Porsche Design Mate 10 -en. Későbbiekben majd más Huawei készülékeken is elérhető lesz.
A szalagcímek aktiválása
A kérdéses probléma jellemzően az EMUI 9-et, illetve annak korábbi változatait tartalmazó okostelefonok esetében jelentkezik, mégpedig sokszor azért, mert a Szalagcímek opció le van tiltva. Ennek visszakapcsolásával a probléma azonban könnyedén orvosolható. Hogy miként kell aktiválnunk a funkciót?
Amennyiben az említett rendszer, illetve kezelőfelület fut Huawei okostelefonunkon, akkor a Beállítások menüponton belül keressük meg az Alkalmazásokat, majd a Rendszerfolyamatok mutatását, ahol a Tárcsázót, illetve az Értesítések kezelését válasszuk ki. Ezen a helyen találjuk meg a Bejövő hívás menüpontnál a Szalagcímek engedélyezését, ami a fenti hibajelenséget azonnal orvosolja.
Túl sok az értesítés
Természetesen előfordulhat, hogy nem a szalagcímek beállításával van probléma, hanem azért nem jelenik meg a hívásképernyő egy bejövő híváskor, mert egyszerűen túl sok üzenet található az értesítési sávon, vagyis ki kell törölnünk őket ahhoz, hogy a hívás láthatóvá váljon.
Ilyenkor az értesítési sáv megnyitásakor egyszerű mozdulatokkal törölhetjük az értesítéseket, de egyszerűbb lesz, ha inkább letiltjuk azokat, amelyek ritkábban használt alkalmazásokhoz kapcsolódnak. Ehhez látogassunk el a Beállítások menüpont alá, ott az Értesítések kezelése lehetőségeken belül pedig az Értesítések engedélyezését vegyük el azoktól az alkalmazásoktól, melyeket ritkán használunk, ezzel elháríthatjuk, hogy tumultus alakuljon ki a kezdőképernyőn.
A Gesztusvezérlő is lehet hibás
Előfordulhat olyan eset is, amikor a hívásképernyő hiányának hátterében a Gesztusvezérlő rossz beállítása vagy meghibásodása áll. Ilyenkor a telefon csörög, de a riasztás csak az állapotsávon tűnik fel, azonban hiába szeretnénk, a hívásképernyőt nem tudjuk megnyitni sehogyan sem.
Ez a jelenség a legtöbbször olyan Huawei okostelefonoknál bukkan fel, melyek előlapi ujjlenyomat-olvasóval rendelkeznek és a Gesztusvezérlő hibásan működik, vagy vezérlője ki van kapcsolva. A Beállítások menüpontban keressük meg a Rendszernavigációt, majd ott válasszuk a Gesztusokat. Ha ez sem segített a hiba elhárításában, érdemes szervizhez fordulni a problémával!
Egy rendszerfrissítéssel sokat segíthetünk
Mivel a kérdéses jelenséget tulajdonképpen a túl régi rendszer okozza, érdemes lehet Huawei okostelefonunkat a legújabb rendszerfrissítéssel ellátni annak érdekében, hogy a fentieket teljesen kivédhessük.
A Beállításokon belül így keressük meg a rendszerfrissítés lehetőséget, és amennyiben készülékünk esetében be tudjuk állítani az EMUI 9.1-es szisztémát – illetve újabb verziókat –, akkor töltsük le a kapcsolódó frissítést, azonban a telepítés előtt érdemes lehet előbb menteni a fontosabb adatainkat, hiszen egy ilyen folyamat gyakran rengeteg kellemetlenséggel járhat.
